Política de privacidad

Última actualización: 26 de junio de 2025

Introducción
Söhari K-Beauty opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra cuidadosamente seleccionada (los “Servicios”). Söhari K-Beauty utiliza la plataforma Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción mediante los Servicios, o cuando se comunica con nosotros de cualquier otra forma. En caso de conflicto entre nuestros Términos de Servicio y esta Política de Privacidad, prevalecerá esta última en lo relativo a la recopilación, tratamiento y divulgación de su información personal.

Lea atentamente esta Política de Privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce que ha leído esta Política de Privacidad y comprende cómo se recopila, utiliza y divulga su información tal como se describe en este documento.

Información personal que recopilamos o procesamos
Cuando usamos el término “información personal”, nos referimos a información que identifica o puede estar razonablemente vinculada a usted u otra persona. No incluye información recopilada de forma anónima o desidentificada. Podemos recopilar o procesar las siguientes categorías de información personal, incluidas inferencias, según su interacción con los Servicios, su lugar de residencia y lo permitido por la ley aplicable:

• Datos de contacto: nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y correo electrónico.

• Información financiera: números de tarjetas de crédito o débito, cuentas bancarias, detalles de transacciones, confirmación y otros datos de pago.

• Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuraciones.

• Información de transacciones: artículos visualizados, añadidos al carrito, lista de deseos, comprados, devueltos, cambiados o cancelados, y su historial de transacciones.

• Comunicaciones con nosotros: contenido que incluya al comunicarse con nuestro equipo de soporte.

• Información del dispositivo: datos sobre su dispositivo, navegador, conexión de red, dirección IP y otros identificadores únicos.

• Información de uso: datos sobre su interacción y navegación en los Servicios.

Fuentes de información personal
Podemos recopilar información personal desde las siguientes fuentes:

• Directamente de usted: al crear una cuenta, usar los Servicios o comunicarse con nosotros.

• Automáticamente: mediante cookies u otras tecnologías similares.

• De nuestros proveedores de servicios: cuando procesan información en nuestro nombre.

• De socios o terceros.

Cómo usamos su información personal
Dependiendo de cómo interactúe con nosotros o con los Servicios, podemos usar su información personal para:

• Proporcionar, personalizar y mejorar los Servicios.

• Fines de marketing y publicidad.

• Seguridad y prevención de fraudes.

• Comunicaciones con usted.

• Cumplimiento legal o aplicación de nuestras políticas.

Cómo divulgamos su información personal
Podemos divulgar su información personal a terceros en ciertas circunstancias y conforme a esta Política de Privacidad, incluyendo:

• Con Shopify, proveedores y prestadores de servicios.

• Con socios de marketing y publicidad.

• Cuando usted lo solicite, lo dirija o consienta expresamente.

• Con nuestras afiliadas o dentro de nuestro grupo corporativo.

• En transacciones comerciales o para proteger nuestros derechos o cumplir obligaciones legales.

Relación con Shopify
Usamos Shopify para alojar los Servicios y procesar información personal según lo descrito en su Política de Privacidad. Le recomendamos revisarla para más detalles.

Sitios web y enlaces de terceros
Podemos incluir enlaces a sitios web o plataformas de terceros. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad, ya que no los controlamos.

Datos de menores de edad
Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de edad según la jurisdicción correspondiente. Si considera que hemos recopilado datos de un menor por error, contáctenos para su eliminación.

Seguridad y retención
Ninguna medida de seguridad es perfecta. No envíe datos sensibles por canales no seguros.
Conservamos su información personal mientras sea razonablemente necesario para cumplir con nuestras obligaciones comerciales y legales.

Sus derechos y opciones
Dependiendo de su lugar de residencia, puede tener algunos o todos los siguientes derechos:

• Derecho de acceso.

• Derecho de eliminación.

• Derecho de corrección.

• Derecho a la portabilidad.

• Derecho a gestionar preferencias de comunicación.

Derechos adicionales para residentes de la UE/Reino Unido
Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE) o Reino Unido (UK), también tiene derecho a:

• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

• Solicitar la restricción u oponerse al procesamiento.

• Solicitar la eliminación de su información.

• Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos.

Base legal para el tratamiento (UE/UK)
Procesamos su información personal sobre una o más de las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato.

• Cumplimiento de obligaciones legales.

• Consentimiento.

• Intereses legítimos que no prevalezcan sobre sus derechos.

Transferencias de datos fuera del EEE/UK
Utilizamos medidas de protección como Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos aprobados para proteger los datos transferidos fuera del EEE o UK.

Conservación de datos (UE/UK)
Retenemos la información personal el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales o fines comerciales legítimos.

Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para reconocer su dispositivo, mejorar los Servicios y ofrecerle publicidad personalizada.
Puede gestionar sus preferencias de cookies desde su navegador o en los ajustes de cookies en nuestro sitio.

Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. La fecha "Última actualización" indicará la versión más reciente.

Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos en:
Correo electrónico: soharikbeauty@gmail.com
Teléfono: +34 614 542 217

De acuerdo con la legislación aplicable de protección de datos, Söhari K-Beauty es el responsable del tratamiento de sus datos personales.